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1、原因：服务项未启动。

2、解决：启动相关服务项Plug and Play即可。

3、操作如下：首先可以看到USB设备显示“位置USB设备（设备描述符请求失败）”；2、此时在电脑的左下角搜索打开“服务”；3、在打开服务页面中找到Plug and Play，可以看到当前服务项未显示运行；4、右键Plug and Play服务项，打开属性面板，将启动类型更改为“自动”，点击“启动”；5、然后可以看到Plug and Play服务项显示“正在运行”；6、然后重新插拔USB设备，就会正常了。

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